В одной из крупнейших московских клиник эстетической хирургии – Ross Clinic – разгорелся корпоративный скандал. Главврач и совладелец медцентра Андрей Росс обратился с заявлением в прокуратуру и полицию в адрес своего партнера по медицинскому бизнесу – известного столичного предпринимателя, основателя компании «Компьюлинк» Сергея Цуканова. Росс утверждает, что компаньон незаконно присвоил его имущество и нарушил трудовые права хирурга лично и его сотрудников. Представители Цуканова все претензии отвергают и говорят, что расставание с Россом было цивилизованным. Росс сумел перестроиться на марше и уже перевел плановых клиентов в арендованные операционные. Скандал может существенно сократить мощности Ross Clinic, до сих пор входившей в ТОП5 профильных российских медцентров с ежегодным показателем около 1 500 эстетических пластических операций и оборотом в 150–200 млн рублей.
ЩИТЫ БЕЛЫМИ НИТКАМИ
Противостояние между Сергеем Цукановым и Андреем Россом началось 7 июня, когда сотрудники охраны ООО «Медэстетика» (УК Ross Clinic) неожиданно отказались пустить хирурга в здание клиники на улице Удальцова. «В этот день я вернулся из командировки и сразу из аэропорта поехал в клинику – там меня ждала пациентка с кровотечением, – делится Андрей Росс. – Но на входе мне показали приказ, запрещающий впускать меня и моего партнера Ольгу Носову в здание клиники. Документ был подписан Владимиром Байраком, гендиректором ООО «Медэстетика» и ЗАО «Ай Си Ти Эстейт» (на это юрлицо записано помещение Ross Clinic). Росс утверждает, что ему даже не дали возможности забрать личные вещи, библиотеку и оборудование. Ольга Носова показания партнера VADEMECUM подтвердила: «Мы собрались у входа. К нам вышел наш партнер Сергей Цуканов, но переговоры ничем не закончились».
Не помогло делу и вмешательство адвоката Росса и Носовой – Андрея Слепнева. Юрист сетует, что подключение к переговорам могло стоить ему здоровья: «Я пытался добиться того, чтобы Цуканов и Байрак впустили моих клиентов в здание клиники и дали им возможность осмотреть пациентку, а также вернули им имущество. Но мне дали понять, что ни одно из этих требований не будет выполнено. Тогда я позвонил в полицию, и в этот момент на меня напали и начали выталкивать из помещения. Тем не менее мне удалось вызвать наряд полиции. Только в присутствии представителей правоохранительных органов моим клиентам разрешили осмотреть пациентку и отдали несколько личных вещей, но основная часть оборудования, инструментов, а также личная библиотека так и остались в клинике».
Цуканов обещал полицейским провести инвентаризацию имущества и вернуть то, что принадлежало Андрею Россу и Ольге Носовой, рассказывает Слепнев. Представитель ОВД района «Проспект Вернадского» Геннадий Иванов VADEMECUM эту информацию подтвердил. Уже на следующий день, по сведениям Слепнева, Росса и Носову уволили из клиники за прогул.
Чтобы не сорвать плановые операции, во время этих событий Росс договорился с руководством другой московской эстетической клиники – Beauty Trend – об аренде операционных и переводе плановых пациентов. Представители Beauty Trend подтвердили VADEMECUM, что теперь Росс сотрудничает с ними. В Beauty Trend перебралась практически вся команда Росса, около 10 человек – хирурги, анестезиологи, медсестры и менеджеры.
Хирург Виталий Баландин свидетельствует, что Цуканов пытался договориться с медперсоналом: «Он вызвал меня к себе, начав разговор с того, что заинтересован в дальнейшем сотрудничестве, но только при условии выполнения ряда требований, в том числе – ни в коем случае не встречаться и не поддерживать отношений с Андреем Россом. Я ответил, что для меня человеческие отношения выше финансовых, и не принял эти условия. Тогда Сергей предложил мне написать заявление об увольнении, предупредив, что в противном случае уволит меня по статье. Я выбрал первый вариант и ушел». С другими специалистами Цуканов не был столь категоричен. «Мы с Сергеем Цукановым договорились, что я остаюсь работать в клинике до тех пор, пока руководство не найдет нового анестезиолога. Сейчас я совмещаю работу в Ross Clinic с практикой у Андрея Росса в Beauty Trend», – рассказывает анестезиолог Федор Говорин.
«КОМУ ПОЕТ ПЕВИЦА ВАЛЕРИЯ»
В этом году Сергей Цуканов и Андрей Росс могли бы отметить трехлетие успешного совместного бизнеса. До 2012 года будущие бывшие партнеры профессиональных контактов не имели, а уже по итогам 2013-го ворвались в ТОП5 российского рынка эстетической хирургии, выйдя на мощность в 1 500 операций в год, что эквивалентно выручке в 150– 200 млн рублей. Залогом быстрого старта миллионного бизнеса стало то, что Росс и Цуканов были далеко не новичками на рынке эстетики.
Андрей Росс начал оперировать в столичных эстетических клиниках в начале 2000-х. Еще в 90-е, окончив Первый мед, он уехал в Израиль, где прошел резидентуру по двум профилям – «сердечно-сосудистая хирургия» и «пластическая хирургия», но практиковал в основном как кардиохирург. «В начале «нулевых» мой дальний родственник пригласил меня вернуться в Москву, чтобы начать здесь практику пластического хирурга, и я согласился», – рассказывает Росс. В столице хирург успел сменить несколько операционных площадок и завоевать популярность в отрасли. Например, Росс участвовал в организации отделения пластической хирургии сети «Он Клиник», а после убийства известного пластического хирурга Евгения Лапутина возглавил его отделение в легендарной московской клинике «Деталь».
В те же годы предприниматель Сергей Цуканов вместе со своей супругой Ольгой инвестировали в другой громкий медицинский проект – клиники пластической хирургии и косметологии «Ла Страда». «Сергей не имел прямого отношения к эстетическому бизнесу. Свой капитал ему удалось создать во многом благодаря компании «Компьюлинк», основанной им вместе с партнерами еще в 90-е. Идея создания клиники принадлежала его супруге Ольге», – поясняет близкий к Цуканову источник.
Три года назад «Ла Страда» оказалась в эпицентре другого скандала – на клинику подала в суд певица Валерия. В иске поп-дива требовала компенсировать причиненный ей моральный ущерб, а невыносимость страданий оценила в 30 млн рублей. Адвокат Валерии Сергей Жорин так описывает суть конфликта: «Много лет назад руководство этого медцентра предложило Валерии стать лицом клиники. Она попробовала сделать там несколько косметологических процедур, осталась недовольна результатом и отказалась. При этом Валерия никогда не делала никаких пластических операций! Несмотря на это, руководство клиники разместило фотографию певицы в фойе, позиционируя ее как своего премиального клиента. Мы попросили убрать эту фотографию, но нам было отказано. Тогда мы были вынуждены обратиться в суд». Валерия процесс выиграла, но ее имиджевые потери Бабушкинский районный суд Москвы оценил лишь в 300 тысяч рублей.
Источники VADEMECUM, знакомые с ситуацией, говорят, что инцидент на этом исчерпан не был. По стечению обстоятельств вскоре после завершения судебного процесса здание клиники «Ла Страда» на Кутузовском проспекте в буквальном смысле этого слова было снесено с лица земли. Собеседники VADEMECUM отмечают, что здание было в собственности структур, аффилированных с Цукановым. Впрочем, представитель Цуканова Владимир Байрак просит не увязывать снос и судебный спор с певицей: «Ла Страда» лишь арендовала здание на Кутузовском проспекте, и проблемы возникли не у клиники, а у владельцев этой недвижимости».
Как бы то ни было, «Ла Страда» свое существование прекратила, но уже вскоре судьба свела Цукановых с Россом, который в ту пору руководил отделением пластической хирургии в B Clinic. «Я со своей командой работал там постоянно, еще несколько хирургов арендовали там операционные. В медцентр приезжали хирурги-фрилансеры, это обеспечивало достаточную операционную загрузку клиники. Но собственников, которые получали доход только с аренды, в какой-то момент перестало устраивать такое положение дел. Они решили провести реорганизацию, ну а мы стали подыскивать новую площадку». К тому моменту Росс, и правда, стал одним из популярнейших пластических хирургов Москвы, потому идея открытия клиники под авторским брендом выглядела привлекательно.
Клиника открылась в прежнем здании «Ла Страда» на улице Удальцова, принадлежащем Цукановым. При этом Росс стал главврачом клиники и вместе со своей сотрудницей Ольгой Носовой получил миноритарную долю в проекте, контрольная же доля осталась у инвесторов, а точнее у Раисы Ивлевой, приходящейся Сергею Цуканову тещей.
В Ross Clinic хирург реализовал принцип, уже апробированный им в B Clinic: на постоянной основе работала его команда хирургов, медсестер и администраторов, а для полноценной загрузки коек Росс привлекал фрилансеров. Схема, считает Росс, оправдала себя. По данным аналитического центра Vademecum, в 2013 году Ross Clinic достигла операционной мощности почти в 1 500 вмешательств и вошла в ТОП5 крупнейших профильных учреждений в стране наряду с екатеринбургским Центром косметологии и пластической хирургии и столичным Институтом красоты на Арбате. Оборот клиники оценивался в 12–18 млн рублей в месяц. «Скоро мы поняли, что достигли максимальной загрузки. В последнее время даже задумывались о расширении коечного фонда», – рассказывает Росс.
РЕЖУТ БЕЗ НОЖА
В администрации Ross Clinic дают понять, что перспектива дальнейшего сотрудничества с Андреем Россом и Ольгой Носовой, наоборот, не рисовалась им в радужном свете, да и вообще сетуют на конфликтный характер хирурга.
Владимир Байрак говорит, что на данный момент клинику официально покинули только два сотрудника – собственно Росс и Носова. «Мы приняли решение сменить стратегию развития клиники и сделать обязательным условием наличие научной работы у главного врача и других хирургов клиники. Андрей Росс не соответствовал требованиям этой стратегии, и мы приняли решение расстаться с ним. Поскольку Росс и Носова были уволены, то естественно, что их перестали впускать в здание клиники. Должность главного врача сейчас занял пластический хирург из Испании Орландо Салас Морено, с которым мы долго вели переговоры», – объясняет Владимир Байрак. Наименование статьи ТК, по которой из клиники были уволены Росс и Носова, он не комментирует, как и текущие взаимоотношения собственников клиники. «Мы расстались мирно и цивилизованно», – резюмирует гендиректор «Медэстетики».
Миноритарии Ross Clinic тем временем продолжают жаловаться на бывшего работодателя и партнера в правоохранительные органы и другие инстанции. По словам Носовой, она и Росс написали заявления в Никулинскую межрайонную прокуратуру Москвы и ОВД района «Проспект Вернадского» о нарушении их трудовых прав и о том, что их партнерами удерживается принадлежащее им имущество. Стоимость оставшегося в клинике имущества Андрей Росс оценивает в 1,5–2 млн рублей.
Кроме того, уволенные сотрудники Ross Clinic направили жалобу на своих прежних работодателей в Государственную инспекцию по охране труда города Москвы. «Инспекция в соответствии с действующим законодательством должна проверить соблюдение клиникой ТК. В частности, выяснить, почему сотрудники были уволены в одностороннем порядке по инициативе работодателей, – говорит представитель Росса из юридического центра «ЗаконЪ» Елена Кузина. – Допущены нарушения в части несвоевременной выплаты заработной платы. Если они не будут устранены, то придется писать жалобу в прокуратуру. Каждый пострадавший может инициировать заявление о привлечении руководства клиники к уголовной ответственности по ст. 145 УК РФ».
Росс и Носова не исключают, что следующим их шагом может стать обращение в суд. «Изначально, когда мы договаривались о создании клиники, предполагалось, что мы с компаньонами разделим бизнес в пропорции 50 на 50. Но это условие так и не было выполнено. Однако интеллектуальный вклад в развитие этого бизнеса с нашей стороны был именно таким. Поэтому мы намерены требовать соответствующую компенсацию», – говорит Носова.
Эксперты юридической практики полагают, что взыскать компенсацию с владельцев Ross Clinic будет непросто. «Хирург дал клинике свое имя, и, по-видимому, его профессиональная репутация способствовала успеху. Данное обстоятельство следовало оговорить в уставе компании и в учредительном соглашении, но, скорее всего, за это хирург получал дивиденды. Кстати, иногда учредители распределяют их не пропорционально вкладам, а иным образом, учитывая специфику взаимоотношений партнеров и их неимущественные вклады в общее дело. Но здесь, возможно, удастся только добиться изменения названия бизнеса, а не компенсации», – рассуждает партнер компании «Деловой фарватер» Дмитрий Липатов.
Владимир Байрак, впрочем, говорит, что Ross Clinic менять название не планирует. Да и вообще, размолвка не мешает каждой стороне строить планы на перспективу. По словам Росса, сейчас он в активном поиске инвестора для развития своей новой клиники. А Байрак полагает, что актуальная задача для управляемой им клиники – не просто избежать просадки оборота, а нарастить операционные мощности, привлечь новых хирургов и увеличить коечный фонд.
Участники рынка, правда, прогнозируют, что в данном случае перестроение на марше быстрых плодов не даст. «Сейчас пациентский поток клиник пластической хирургии идет не на рекламу, а на имя хирурга, который им известен. Ross Clinic собирала пациентов, поскольку они знали Росса и его команду. Сложно сказать, насколько новому составу сотрудников удастся удержать аудиторию», – полагает главный врач клиники «Корчак» Владимир Корчак.