С июня 2012 года департамент информационных технологий возглавлял Роман Ивакин, однако в конце июля 2014 года он покинул этот пост.
Ранее сообщалось, что система ЕГИСЗ в некоторых регионах имеет проблемы в обеспечении безопасности персональных данных. Кроме того, не во всех субъектах РФ можно говорить об успешности внедрения этой системы.
Елена Бойко закончила Новосибирский государственный технический университет, в 2005 году прошла профессиональную переподготовку в рамках Федеральной программы подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации, в 2011 году – обучение по программе MBA в школе менеджмента в Бельгии.