В «Аптечной сети 36,6» начались массовые увольнения. Пока из компании, находящейся в процессе объединения с крупным московским фармацевтическим ритейлером A.v.e Group, уходят только сотрудники головного офиса и подведомственного ему склада. Само четырехэтажное здание на Очаковском шоссе должно быть освобождено до 1 января. Топ менеджмент региональных отделений в ожидании распоряжений. Так, новое руководство во главе с Владимиром Кинцурашвили, взявшее на себя бразды правления «36,6», начало санацию бизнеса. Всего за первую неделю с момента смены гендиректора компанию покинули более 50 сотрудников. Персонал недоволен методами, которыми пользуется A.v.e при «кадровых зачистках»: коллеги уволенных уже подали жалобу в Госинспекцию труда Москвы и готовят обращение в прокуратуру.
Назначенный в конце ноября генеральным директором «Аптечной сети 36,6», совладелец A.v.e Group Владимир Кинцурашвили обещал в ближайшее время провести оптимизацию издержек доставшейся ему розничной сети (подробности сделки в #23 VM от 2 декабря 2013 года). Сразу после вступления Кинцурашвили в должность (соответствующий приказ был подписан 27 ноября), из головного офиса «36,6», расположенного на Очаковском шоссе в Москве, пришли известия о происходящих и грядущих увольнениях персонала, как рядового, так и из числа топ-менеджеров. Сообщения о том, что с сотрудниками расстаются по меньшей мере некорректно, появились в социальных сетях в начале прошлой недели.
Официально о сокращении штата объявлено не было, а все уволившиеся формально уходят по собственному желанию, а значит, без материальной компенсации. Как рассказал VM на условиях анонимности сотрудник кадровой службы управляющей компании «36,6», к концу прошедшей недели не менее 50 сотрудников УК написали заявления на увольнение (всего, по данным собеседника VM, в офисе работают порядка 400 человек, еще 111 человек трудятся на складе). Среди уволившихся – кадровики, бухгалтеры, менеджеры, юристы, сотрудники IT-cлужбы, охраны.
«Нас под разными предлогами заставляют писать заявление на увольнение, – говорит другой сотрудник офиса «36,6». – Одному обещают вакантное место в A.v.e – человек пишет заявление на увольнение, но на новое место работы его затем не принимают. Другому тоже сулят переход на новую должность, но при этом обещают снизить зарплату: кому-то на 25%, кому-то наполовину. Недавно нанятых сотрудников уволили одним махом под предлогом того, что они не прошли испытательный срок, не предоставив для этого весомых обоснований».
Еще одна причина недовольства персонала заключается в задержке расчета денежного довольствия. «Действующие сотрудники еще ждут заработную плату за ноябрь», – рассказала VM Татьяна Левина, заместитель руководителя департамента СТМ [собственные торговые марки «36,6». – VM].
Руководители структурных подразделений офиса считают, что в ближайшее время их ожидает та же участь, что и подчиненных. «Нам не поступает никаких официальных распоряжений, но в устной форме коллеги из A.v.e достаточно внятно дают понять: долго нам здесь не проработать. Тех, кто отказывается писать заявление на увольнение по собственному желанию, откровенно запугивают. Накануне [4 декабря. – VM] двух человек после разговора с начальством увезли на скорой», – говорит директор по развитию и эксплуатации «Аптечной сети 36,6» Кирилл Дружинин.
В понедельник, 9 декабря, будет освобождена от занимаемой должности директор по персоналу сети «36,6» Елена Якимовец. Следом за ней уходят директор по IT и коммерческий директор. На момент подписания номера трудовой договор с ними расторгнут еще не был, поэтому от комментариев менеджеры отказались.
По словам сотрудников «36,6», ежедневно на собеседования, которые проводят сотрудники отдела кадров A.v.e и лично руководитель службы Ирина Пунириди, приглашаются директора московских аптек и территориальные менеджеры. Что касается менеджмента представительств в других регионах страны [всего таких представительств у фармритейлера четыре. – VM], то на момент сдачи номера в печать новое руководство еще не вышло с ними на связь. Руководитель одного из региональных подразделений считает, что определенно сокращения не коснутся только заведующих и рядовых сотрудников аптек. Офисным же работникам, по мнению собеседника VM, следует готовиться к поиску новой работы.
Новое руководство сети постаралось максимально жестко регламентировать работу менеджеров «36,6». Всех сотрудников обязали сдать корпоративные сим-карты. Кроме того, им запрещено проводить от лица компании встречи с внешними контрагентами, а также вести любые переговоры с партнерами и поставщиками. «С приходом новой власти нам в устной форме, без письменных распоряжений, объявили, что всем поставщикам мы должны сообщить о расторжении договорных отношений. Нам пришлось отказаться от продукции, которая для нас уже произведена, но еще не поставлена. Теперь нас ждут штрафные санкции», – говорит Татьяна Левина. По ее словам, отдел СТМ ликвидируется полностью, так как развивать далее направление собственных торговых марок руководство не планирует. На сегодняшний день департамент СТМ «36,6» имеет 153 действующих договора с поставщиками, задолженность по которым составляет порядка 100 млн рублей.
Товар еще на 40 млн рублей в данный момент находится на складе компании, работа которого сейчас заморожена: прекращено сотрудничество с перевозчиками, аптеки получают только тот товар, который поставляется прямыми рейсами от поставщиков.
Заказы розничных точек складом не обслуживаются, но и перевезти хранящуюся там продукцию на склад логиста и производителя СТМ «36,6» «Фора-Фарм», как было запланировано, на момент написания материала не получилось. Дважды работники склада не подпустили к товару представителей A.v.e. По словам первых, гости прибыли на склад без каких-либо сопроводительных документов на неизвестной машине. Отдавать товар при таких условиях кладовщики, каждый из которых по трудовому договору является материально ответственным, не имеют права.
На действия сотрудников A.v.e при попытке вывоза товара со склада работники последнего даже написали заявление в полицию. Также 4 декабря жалоба на действия работодателя от сотрудников «Аптечной сети 36,6» была подана в Госинспекцию труда Москвы. В своем обращении коллектив выражает следующее предположение: «Действия работодателя в настоящий момент дают основания предполагать, что в ЗАО УК «Аптечная сеть 36,6» фактически осуществляется либо скрытое сокращение численности или штата работников, либо скрытое одностороннее изменение условий трудовых договоров с работниками».
Аналогичная жалоба в ближайшее время будет направлена в прокуратуру.
Работая с кадрами, в A.v.e не забывают о ревизии и чистке материальных активов «36,6». Согласно внутреннему приказу от 3 декабря за подписью Владимира Кинцурашвили, из четырехэтажного офиса в Очаково в ближайшее время будут вывезены мебель и оргтехника. Здание предположительно будет передано новому владельцу 1 января. По словам источника VM, недвижимость «36,6» перейдет в собственность Московского кредитного банка.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
«Вызываю их на собрание, а мне в ответ: «На завтраке». Это вообще как?»
Генеральный директор ЗАО УК «Аптечная сеть 36,6» Владимир Кинцурашвили рассказал VM о трудовых отношениях с трудным коллективом
Текст: Ольга Макаркина
– Сотрудники «36,6» говорят, что в компании происходят сокращения без выплат компенсации.
– Вранье!
– То есть вы предлагаете какой-то «парашют» увольняемым?
– Если человек написал заявление по собственному желанию, ему разве полагается компенсация?
– То есть пока в компании официального сокращения персонала не было?
– Я как генеральный директор ЗАО УК «Аптечная сеть 36,6» заявляю, что никто на сегодняшний день и час не был сокращен. Все написанное в социальных сетях – вранье. Пишут же это сотрудники, которым не нравится работать в нашем режиме. Подчеркиваю, никто в «36,6» по сокращению не был уволен. Всем была предложена работа. Тот, кто не хочет работать в нашем режиме, сам принимает решение о своем уходе и пишет соответствующее заявление. Ну и покидают компанию начинающие сотрудники, не прошедшие испытательный срок.
Сокращены были только вакансии. Из тех, кто покинул за эти дни компанию, все написали заявления по собственному желанию. И объясняется это лишь одним: многие осознают, что не хотят работать в нашем режиме, потому что привыкли бездельничать.
– Сотрудники «36,6» заявили, что вы попытались вывезти со склада весь товар без каких-либо сопроводительных документов и, как следствие, они были вынуждены вызвать полицию...
– Они просто не хотят работать. Мне этот склад не нужен. Я после сделки сразу сказал, что склад будет закрыт. Весь товар мы перевозим на склад «Фора-Фарм». Сроки годности подходят, необходимо срочно реализовывать товар. Полиция приехала, посмотрела и уехала. Я пытаюсь ускорить процесс реализации товара, подключив все аптеки объединенной компании.
– Как сотрудники склада объясняют вам нежелание отдавать товар?
– Мы говорим: «Отгрузить товар». Они в ответ: «Пишите, если будет недостача, отвечаете непосредственно вы». Как такое может быть? У вас остаток товара на 100 рублей, отгрузили на 90, значит, недостача – 10 рублей, если отгрузили на 100 рублей, значит, нет недостачи. Нет проблем же никаких. Но мы говорим – грузить, а они отказываются, мол, не знают мою подпись.
Всем сотрудникам, которые хотят работать с нами, предлагается работа. Ведь кто поднимает шум? Кто не привык работать в подобном режиме и понимает, что подобные парниковые условия, как были в «36,6», им никто не создаст.
– Каковы остатки на складе?
– На складе остатки СТМ [собственные торговые марки «36,6». – VM] на 100 млн рублей. Я сейчас вынужден через «Фору-Фарм» распределять какой-то объем СТМ по своим аптекам, чтобы как-то его реализовать. Там есть товарные позиции с оборачиваемостью до нескольких лет. Щетки для ресниц на годы вперед закуплены! Зачем? Конечно, сотрудники склада были счастливы сидеть на складе и ничего не делать.
– От СТМ «36,6» совсем откажетесь?
– Мы сначала проведем анализ, наверняка 10–15% СТМ представляют собой что-то. Мы заново выстроим прозрачную систему. Я сейчас чищу остатки, отсекаю все.
– Давайте вернемся к сотрудникам «36,6». Как вы с ними выстраиваете отношения?
– Всем предлагаем работать. Есть часть сотрудников, которые перешли уже к нам. Например, в юридический отдел уже оформлены несколько человек из «36,6». Но вот вызвали других. Пришли 10 человек из дирекции по эксплуатации – от них несло перегаром. И таких держать на работе? Я им сразу сказал, чтобы писали по собственному желанию и уходили. Что они и сделали.
– Аптечным сотрудникам увольняться предлагаете?
– Аптечных сотрудников никто не трогает. Наоборот, на руках носим и пылинки с них сдуваем. Они-то как раз работают, они в аптеке пашут, в отличие от офисных сотрудников. Мы ценим провизоров и фармацевтов, это самые передовые, опытные сотрудники всей фармрозницы.
– А офисные не работают?
– Нет. У них только завтрак, обед и ужин. Приходят на работу в 10 утра и сразу идут завтракать. Я вызываю их на собрание, а мне отвечают: «На завтраке». Это вообще как? Нормально? Время рабочее-то идет. Никого найти невозможно. Спрашиваешь у них, чем занимаешься, какой функционал, а ответа нет. Ни одной оформленной должностной инструкции на сотрудников офиса в «36,6» нет. Уже понятно, что работать они не будут.
Удивляет, что в «36,6» у какого-то пятого менеджера шикарный кабинет. У меня за 20 лет работы не было такого кабинета. Я сижу в одном кабинете со всеми топ-менеджерами A.v.e [Иван Саганелидзе, Темур Шакая, Игорь Жибаровский. – VM]. Естественно, сотрудники «36,6», увидев наш офис, к нам не хотят идти. Я никого не держу. Пишут заявление об уходе, значит это их выбор.
Я не понимаю слово «сокращение», хотите работать – вот мои условия, не хотите – уходите. У нас работы выше крыши. Кто хочет, тому с удовольствием дадим работу.
Да, кому-то не нравится мой стиль руководства, но каждый выбирает сам. Они все высококвалифицированные специалисты, не чернорабочие: вышли на улицу и нашли работу. На фармрынке дефицит кадров – 30%.
– Когда вы должны освободить офис в Очаково и закончить переезд объединенной компании в офис A.v.e на Звенигородском шоссе?
– До конца декабря.