К появлению нового сервиса привела стартовавшая в мае 2015 года общественная акция «Спасибо, доктор!», которая менее чем за год набрала большую популярность среди москвичей. В 2016 году акция подучила поддержку правительства Москвы и столичного Департамента здравоохранения.
«Сейчас каждый может оставить благодарность на сайте или опубликовать свою историю в социальных сетях с хештегом #спасибодоктор, которая также появится на интернет-ресурсе. Теплые слова в адрес врачей, которые помогли вам или вашим близким, обязательно дойдут до адресата», – пояснили в пресс-службе столичного Департамента здравоохранения.
Появление подобных онлайн-площадок в системе московского здравоохранения не редкость. В прошлом году, например, заработали сервисы, с помощью которых можно оценить срок ожидания врачей в столичных поликлиниках, а также удовлетворенность пациентов работой отдельных медиков и ЛПУ в целом.