ПОДПИСАТЬСЯ НА ОБНОВЛЕНИЯ
29 Декабря, 10:01
29 Декабря, 10:01
60,67 руб
63,49 руб

800 столичных медиков научились общаться с пациентами

Ольга Чеснокова
23 Июня 2016, 20:19
533
Фото: www.theonion.com
За три месяца 800 медиков из шести поликлиник Москвы прошли программу Департамента здравоохранения по развитию навыков коммуникации и внедрению профессиональных стандартов взаимодействия с пациентами и их родственниками. 
«Сотрудников учили, например, неконфликтному общению, внимательному отношению к претензиям пациентов, убедительной коммуникации с москвичами», – сообщил заместитель руководителя Департамента здравоохранения Москвы Андрей Старшинин.

В марте 2016 года Департамента здравоохранения и МГУУ (Московский городской университет управления) правительства Москвы запустили совместный пилотный проект по обучению медицинского персонала городских поликлиник навыкам коммуникации и бесконфликтному поведению. Планировалось, что переподготовку по этой программе пройдут более 12 тысяч медсестер, а комплексная оценка работы медиков послужит материалом для разработки рекомендаций по усовершенствованию профессиональных и коммуникативных компетенций.

Помимо этого, Старшинин сообщил о результатах краудсорсингового проекта, в котором участвовали все врачи-терапевты взрослых поликлиник, а также педиатры и медицинские сестры детских поликлиник. Пользователи проекта «Активный гражданин» посредством голосования выбрали 30 лучших специалистов. В четверг, 23 июня, победителей наградили почетными грамотами и дипломами, а также денежной премией. По мнению Старшинина, голосования и конкурс должны стать традицией, так как это возможность иметь прямой диалог с пациентами, видеть непосредственную оценку своей работы. 

Источник Мэрия Москвы
Поделиться в соц.сетях
Судмедэкспертиза подтвердила 74 отравления метанолом в Иркутске
Сегодня, 8:04
Иркутскую больницу заподозрили в фиктивных контрактах с земскими докторами
28 Декабря 2016, 17:31
РАН предложила свой план борьбы с ВИЧ
28 Декабря 2016, 17:25
Липецкая «Рафарма» задолжала сотрудникам более 4 млн рублей
28 Декабря 2016, 16:55
В Краснодаре запретили деятельность дома престарелых

Прокуратура Прикубанского административного округа Краснодара запретила деятельность пансионата «Времена года» из-за оказания медицинских услуг без лицензии, а также нарушение требований пожарной безопасности. Об этом сообщает пресс-служба прокуратуры Краснодарского края. 

28 Декабря 2016, 9:21
Ежегодно 5–10% пациентов заражаются внутрибольничными инфекциями

«По данным официальной статистики, в России ежегодно регистрируется около 25–30 тысяч случаев инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи, а по результатам научных исследований отечественных ученых показано, что они могут поражать до 5–10% пациентов, находящихся в стационарах страны», – сообщили агентству ТАСС в Роспотребнадзоре.

26 Декабря 2016, 20:12
Тяжелобольным пациентам разрешат использовать медоборудование дома
26 Декабря 2016, 15:56
Махсон попросил ФСБ проверить Департамент здравоохранения Москвы
Экс-главврач 62-й больницы заподозрил чиновников в неэффективной трате 200 млн рублей
31382
В скандальной больнице №62 снова сменился главврач
В понедельник, 26 декабря, сотрудникам Московской городской онкологической больницы (МГОБ) №62 представили нового главврача учреждения – им стал Дмитрий Каннер, до этого занимавший должность заведующего хирургическим отделением №5 той же больницы. Это назначение стало неожиданностью, поскольку несколькими днями ранее и. о. главного врача вместо занимавшего много лет эту должность Анатолия Махсона был назначен Павел Кононец.
26 Декабря 2016, 12:45
5905
Назначен новый главврач скандальной больницы №62
Департамент здравоохранения расторг контракт с Анатолием Махсоном, возглавлявшим Московскую городскую онкологическую больницу (МГОБ) №62. Руководить медучреждением теперь будет Павел Кононец, до этого занимавший должность заместителя главного врача по хирургии. Приказ о расторжении трудового договора с Анатолием Махсоном подписан главой Департамента здравоохранения Москвы Алексеем Хрипуном 2 декабря, в МГОБ №62 документ поступил 23 декабря.
25 Декабря 2016, 16:43
15422
Путин: в Крыму нужно решить вопрос здравоохранения
В первую очередь в Крыму надо наладить систему здравоохранения. Об этом сообщил Президент России Владимир Путин во время пресс-конференции в пятницу, 23 декабря.
23 Декабря 2016, 18:32
570
44% иностранных пациентов едут в Россию лечить зубы
23 Декабря 2016, 13:01
Треть пациентов МИБС лечились за счет бюджета
22 Декабря 2016, 19:59
Анатолий Махсон: Департамент здравоохранения зря потратил 74 млн рублей
Главврач Московской онкологической больницы (МГОБ) №62 Анатолий Махсон предоставил Vademecum данные, из которых следует, что закупки противоопухолевого препарата трастузумаб обошлись городу на 74 млн рублей дороже, чем аналогичные закупки, проведенные его больницей.
22 Декабря 2016, 18:01
8858
Яндекс.Метрика