ПОДПИСАТЬСЯ НА ОБНОВЛЕНИЯ
28 Марта, 22:06
28 Марта, 22:06
57,02 руб
61,96 руб

800 столичных медиков научились общаться с пациентами

Ольга Чеснокова
23 Июня 2016, 20:19
579
Фото: www.theonion.com
За три месяца 800 медиков из шести поликлиник Москвы прошли программу Департамента здравоохранения по развитию навыков коммуникации и внедрению профессиональных стандартов взаимодействия с пациентами и их родственниками. 
«Сотрудников учили, например, неконфликтному общению, внимательному отношению к претензиям пациентов, убедительной коммуникации с москвичами», – сообщил заместитель руководителя Департамента здравоохранения Москвы Андрей Старшинин.

В марте 2016 года Департамента здравоохранения и МГУУ (Московский городской университет управления) правительства Москвы запустили совместный пилотный проект по обучению медицинского персонала городских поликлиник навыкам коммуникации и бесконфликтному поведению. Планировалось, что переподготовку по этой программе пройдут более 12 тысяч медсестер, а комплексная оценка работы медиков послужит материалом для разработки рекомендаций по усовершенствованию профессиональных и коммуникативных компетенций.

Помимо этого, Старшинин сообщил о результатах краудсорсингового проекта, в котором участвовали все врачи-терапевты взрослых поликлиник, а также педиатры и медицинские сестры детских поликлиник. Пользователи проекта «Активный гражданин» посредством голосования выбрали 30 лучших специалистов. В четверг, 23 июня, победителей наградили почетными грамотами и дипломами, а также денежной премией. По мнению Старшинина, голосования и конкурс должны стать традицией, так как это возможность иметь прямой диалог с пациентами, видеть непосредственную оценку своей работы. 

Источник Мэрия Москвы
Поделиться в соц.сетях
ФАС: почти 14% всех нарушений пришлись на рекламу лекарств и медуслуг
Сегодня, 20:12
Москва вложит 979 млн рублей в медцентр на территории ГКБ №64
Сегодня, 20:03
ФАС раскрыла картельный сговор при медзакупках на 56,5 млн рублей
Сегодня, 19:43
Сенаторы предложили выделить деньги из бюджета на закупку незарегистрированных лекарств
Сегодня, 18:23
Москва вложит 979 млн рублей в медцентр на территории ГКБ №64
Сегодня, 20:03
Рошаль предложил убрать страховщиков из системы здравоохранения
Президент НИИ неотложной детской хирургии и травматологии Леонид Рошаль предложил ликвидировать «ненужную систему» страховых компаний, работающих в системе ОМС.
22 Марта 2017, 14:16
4259
ОНФ попросит обосновать реорганизацию более 100 медучреждений

Общероссийский народный фронт (ОНФ) обратится в Минздрав с просьбой проверить обоснованность реорганизации более 100 медучреждений, большинство из которых находились в сельской местности.

20 Марта 2017, 22:45
ГИБДД раскритиковала Минздрав за отказ в доступе к медицинским данным
17 Марта 2017, 16:51
Верховный суд поддержал законопроект Яровой о защите медиков
15 Марта 2017, 17:48
Инвестор достроит частную клинику в Томске
Медицинская компания «ФОРО», занимающаяся строительством поликлиники в комплексе микрорайонов «Солнечная долина» в Томске, должна завершить проект к 2018 году. Медучреждение будет оказывать не только платные услуги, но и принимать пациентов по системе ОМС.
15 Марта 2017, 14:47
Как поставщики онкопрепаратов бьются за лидерство на рынке госзакупок
4955
Ресторатор Дмитрий Ямпольский откроет в Лондоне сервис по вызову на дом медсестер
1543
В 2016 году Росздравнадзор выписал штрафов на 150 млн рублей
13 Марта 2017, 22:36
В 2018 году зарплата врачей будет в два раза больше средней по регионам
В 2018 году заработная плата врачей должна достигать 200% от средней по региону, а младшего и среднего персонала – 100%, пообещал Президент России Владимир Путин в ходе встречи с сотрудниками перинатального центра в Брянске.
9 Марта 2017, 12:21
502
Росздравнадзор получил 350 жалоб на обеспечение обезболивающими
2 Марта 2017, 7:01
Голодец: все ВИЧ-инфицированные получают лекарства в должном объеме

Регионы не испытывают нехватки антиретровирусных (АРВ) препаратов, и все ВИЧ-инфицированные пациенты получают необходимые лекарства в должном объеме, заявила вице-премьер Ольга Голодец. Ранее сообщалось о перебоях с поставками лекарств в 20 регионах РФ в связи с переходом на централизованную схему госзакупок препаратов от ВИЧ.

28 Февраля 2017, 15:06
Поток медтуристов в Россию вырос на 56%
28 Февраля 2017, 7:01
Яндекс.Метрика