По версии следствия, в сентябре 2023 года Бурлова в качестве пластического хирурга провела своей пациентке «в ходе одного вмешательства большое количество операций, с общей площадью оперируемой поверхности более 40% поверхности тела, длительность которых составила более 6 часов». Как утверждают в СК, главврач пошла на риск послеоперационных осложнений, якобы желая получить прибыль в размере более 2,6 млн рублей.

Затем Бурлова, как заявляют правоохранители, допустила оказание в послеоперационный период услуг, не отвечающих требованиям безопасности. Именно это, считает следствие, «не позволило обвиняемой, как лечащему врачу, диагностировать и остановить острую респираторную и циркуляторную недостаточность» у пациентки. После этого больную госпитализировали во Всероссийский центр экстренной и радиационной медицины им. А.М. Никифорова. В медучреждении ее пытались реанимировать, но спасти не удалось.

Местные СМИ сообщали, что погибшая – 47-летняя Анна Федорова. В сентябре 2023 года ей провели сразу 37 операций под одним многочасовым наркозом. После гибели пациентки начались следственные действия, а руководству клиники запретили пользоваться опечатанными помещениями. Однако они, предположительно, пренебрегли запретом и продолжили деятельность – очевидцы сообщали, что в медцентре сорвали печати и продолжили принимать пациентов.

В ноябре 2023 года Василеостровский райсуд отправил Бурлову под домашний арест на 16 суток (до 12 декабря), затем арест продлили до 12 марта 2024 года. Подсудимая и ее адвокат требовали заменить эту меру пресечения на подписку о невыезде. Фигурантка вину не признавала. Информация о движении дела публично не распространялась.

По данным СПАРК-Интерфакс, ООО «Абриелль энд Компани» – юрлицо клиники «Абриелль» – зарегистрировано в 2019 году в Санкт-Петербурге. Основная отрасль – деятельность больничных организаций. Владельцем ООО является Мария Бурлова. Выручка компании за 2023 год составила 163 млн рублей, чистая прибыль – 675 тысяч рублей.