13 Февраля 2025 Четверг

«Если доставка превратится в лазейку для контрафакта, то пусть лучше ее вообще не будет»
На правах рекламы Фарминдустрия
6 июня 2016, 11:20
3830

Директор по развитию компании «Катрен» – о реалиях и перспективах торговли лекарствами через интернет.

Страна уже скоро год живет без интернет-аптек – дистанционная торговля препаратами запрещена с 1 июля 2015 года. Сайты разрешается использовать только в качестве «витрины» – сделать предзаказ можно, но получить его потребитель должен из рук провизора в официально сертифицированном аптечном учреждении.

Директор по развитию крупнейшего фармдистрибьютора АО НПК «Катрен» Анатолий Тенцер рассказал, как в таких непростых условиях работает принадлежащий компании сайт apteka.ru  и чего он ждет от попыток регулирования отрасли.

– Вопрос, разрешать ли интернет-аптекам доставлять лекарства на дом, сейчас очень активно обсуждается. Каков ваш взгляд на эту проблему?

– Первый принцип – «не навреди». Главное, чтобы интернет-аптеки не превратились в канал поставки препаратов непонятного происхождения. Если доставка превратится в лазейку для контрафакта, то пусть лучше ее вообще не будет, как сейчас. Иначе будет в принципе подорвано доверие к торговле лекарствами через интернет, и это испортит рынок всем нормальным операторам, включая нас.

– Как должна быть устроена в идеале торговля лекарствами через интернет?

– Очевидно, что для интернет-аптеки лицензировать помещение, как в обычных аптеках, бесполезно, объектом лицензирования должен стать сам сайт, в продвижение которого компания вложила деньги. Возможно, имеет смысл сделать как во Франции: там вообще что-либо рассказывать о лекарствах, не говоря уже о торговле, имеют право только сайты, внесенные в специальный реестр Минздрава. Мы с нашим министерством сейчас эти темы подробно обсуждаем.

– Обсуждаете не только вы. Как вы относитесь к инициативам советника президента Германа Клименко по регулированию деятельности интернет-аптек?

– Мы за ними, естественно, внимательно следим. В общем-то, Клименко и его соратники не скрывают, что хотят реализовать модель сервиса такси Uber, когда на рынок приходит игрок из интернета, начинается жесткая ценовая конкуренция, потом вся прибыль оседает в интернете, а остальные разоряются и работают в ноль. В общем, под разговоры об интересах неких мифических бабушек, которые якобы где-то не могут получить свой инсулин, идет попытка построить многомиллиардный интернет-бизнес на лекарствах. Фармрынку это невыгодно, и наша задача – защитить  рынок от неквалифицированного вмешательства.

– Но ведь снижение цен, наверное, и правда пойдет на пользу потребителю?

– Возможно, поначалу, когда начнется жесткая ценовая конкуренция. Однако вскоре окажется, что выгоду от этого получают один-два интернет-агрегатора, а обычные аптеки начнут просто исчезать с рынка из-за нерентабельности. Потребителям это вряд ли придется по душе. Второй момент: пока в стране нет системы выписки электронного рецепта, продавать рецептурные препараты с доставкой нельзя – чтобы проверить рецепт, нужен квалифицированный провизор или фармацевт, курьер этого не сделает, он даже почерк, которым врачи пишут, не разберет. В общем, мы считаем, что торговлей через интернет должны заниматься те операторы, которые уже присутствуют на оптовом и розничном фармрынках, таких компаний много, вот пусть они друг с другом и конкурируют, но без демпинга.

sklad_k_Tenceru_06.06.16-12.06.16.jpg

– Это дело будущего, а ваш сайт apteka.ru активно работает уже сейчас. Как это возможно в условиях запрета на доставку?

– Очень просто: на сайте человек может оставить заявку на необходимые ему лекарства, а мы со складов компании «Катрен» в течение одного-двух дней доставляем их в ближайшую к нему партнерскую аптеку. Там он их обычным порядком покупает у провизора. Прошу заметить, что мы не стремимся подменить собой аптеки, наоборот, мы приводим в них потребителя, а он, кстати, забирая заказ, возможно, и еще что-то захочет приобрести. То же самое касается и ценовой политики – мы не демпингуем, чтобы не подрывать бизнес аптек, который у них и так, поверьте, совсем не легкий. Большая часть нашего ассортимента предлагается по средней рыночной цене.

– Любая аптека может стать вашим партнером?

– Нашей целью было набрать 10 тысяч партнерских аптек, надежно покрывающих территорию всей страны. Сейчас их уже 13 тысяч, и мы никого уже сами в проект не приглашаем. Но с теми, кто приходит, всегда готовы поговорить.

– Какой объем заказов проходит через сайт apteka.ru?

– По итогам 2015 года – 2,8 млрд рублей. Сейчас мы вышли на показатель в 400 млн рублей в месяц, так что ожидаем в 2016 году оборот в 5-6 млрд рублей.


Форум «Новая культура качества. Современные технологии здравоохранения». Прямая трансляция

Мединдустрия

Сегодня, 10:32

Проверки на порогах: законодатели намерены кратно повысить штрафы за уклонение от ревизий. Мнения

Невозвращенцы: медикам-«целевикам» грозит двукратное увеличение штрафов за отказ от работы у заказчика обучения. Мнения

Владислава Торшина: «Это не та сфера, в которую можно ворваться»

«Novabiom – не лабораторная услуга, а полноценный продукт»

Пробежимся по плану: как индустрия здравоохранения вписывается в стратегию достижения национальных целей развития