ПОДПИСАТЬСЯ НА ОБНОВЛЕНИЯ
24 Сентября, 8:23
24 Сентября, 8:23
63,86 руб
71,59 руб

Смоленские медики предложили создать телефон доверия для пациентов

Екатерина Макарова
12 Апреля 2016, 16:27
212
Фото: www.m24.ru
Проблемы российских пациентов должны решаться в оперативном порядке. Для этого необходимо создать единый телефон доверия, с помощью которого они смогут оперативно пожаловаться на врачей или плохое качество оказания медпомощи, считают врачи Смоленской области.

Как рассказали «Известия» со ссылкой на вице-президента Национальной медицинской палаты (НМП) Наталью Аксенову, такое предложение смоленские медики намерены сделать министру здравоохранения Веронике Скворцовой во время предстоящего съезда НМП в Смоленске.

По словам Аксеновой, необходимо создать единый общероссийский телефон доверия для пациентов, аналог номера «112», по которому сейчас вызывают оперативные службы. При этом работа сервиса не должна ограничиваться фразой «мы вам поможем», проблема пациента должна быть решена «в течение десяти минут», подчеркнула она. «Это возможно. Мы предложили создать такую службу в регионе, и Врачебная палата это сделает, но нужен официальный статус. На уровне области мы нашли понимание, теперь надо поднять вопрос на уровне министерства», – считает вице-президент НМП.

В настоящее время вопросы урегулирования отношений между пациентами и медперсоналом в регионах решают третейские суды и медиаторы.

«Сейчас в нескольких регионах создаются третейские суды, – пояснила Аксенова. – Но говорить надо не о третейских судах: это на крайний вариант, если будет необходимость. Мы идем не на судебное заседание, а на урегулирование спора между пациентом и врачом мирным путем. Для этого и обучили медиаторов. А третейский суд – на случай, если человек пожелает закрепить это решение мировым соглашением и утвердить его в суде, если на это согласны обе стороны».

Поделиться в соц.сетях
Председателем Комитета по охране здоровья может стать Дмитрий Морозов
23 Сентября 2016, 20:54
В Свободном порту Владивосток запустят сеть детских клиник
23 Сентября 2016, 20:15
Управлению по продуктам и лекарствам США могут поручить следить за косметикой
23 Сентября 2016, 19:30
Кардиологией в госпитале «Мать и дитя» будет заведовать выходец из НЦССХ им. Бакулева
23 Сентября 2016, 19:03
Во Владикавказе 500 врачей намерены уволиться вслед за руководителем
Коллектив Республиканской клинической больницы скорой медицинской помощи (РКБ СМП) (Владикавказ) подписал заявление в защиту своего главврача Казбека Зураева, которому грозит увольнение. Согласно документу, в случае отставки Зураева 500 из более чем 700 сотрудников уволятся вслед за ним.
23 Августа 2016, 16:42
Православный фонд организовал телефон доверия для женщин, задумавшихся об аборте
17 Июня 2016, 11:31
Смоленский стоматолог торговал наркотиками на рабочем месте

Сотрудники управления ФСКН РФ по Смоленской области пресекли сбыт наркотиков, организованный врачом частного стоматологического кабинета.

14 Января 2016, 14:56
567
Минздрав поддержал создание горячей линии для самоубийц
Минздрав одобрил идею оказания государственной помощи потенциальным самоубийцам, которую разработали в Центре социальной и судебной психиатрии им. В.П. Сербского.
8 Октября 2015, 20:24
1027
Скворцова: госгарантии для врачей превратились в пустой звук
Министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова попросила региональные власти сделать прозрачными зарплаты медработников.
22 Мая 2015, 9:58
9407
Нацмедпалата запустит пилотный проект по независимой медицинской экспертизе

Национальная медицинская палата (НМП) запустит пилотные проекты по независимой медицинской экспертизе в Московской, Смоленской и Липецкой областях.

27 Марта 2015, 12:16
793
Рошаль призвал к корректной оценке труда медиков

Президент НП «Национальная медицинская палата» Леонид Рошаль обеспокоен проблемами практической реализации ФЗ №426 «О специальной оценке труда». 

12 Декабря 2014, 12:05
7769
Рошаль выступил против снижения доли ВВП, выделяемой на здравоохранение

Президент Национальной медицинской палаты Леонид Рошаль заявил о принципиальной позиции медицинского сообщества.

26 Ноября 2014, 11:16
3195
В Смоленске госпитализирована семейная пара с подозрением на Эболу

В инфекционное отделение Первой городской клинической больницы Смоленска поступил мужчина с симптомами лихорадки Эбола и его жена.

25 Ноября 2014, 17:09
3397
Минздрав и НМП готовят регламент о скорой помощи к общественным слушаниям
Национальная медицинская палата (НМП) высказала свое мнение насчет поправок, внесенных в регламент Минздравом.
9 Октября 2014, 17:19
1238
Яндекс.Метрика