ПОДПИСАТЬСЯ НА ОБНОВЛЕНИЯ
31 Августа, 1:21
31 Августа, 1:21
64,91 руб
72,50 руб

Работников регистратур медучреждений Перми научат этике

Дарья Ефимова
4 Сентября 2014, 17:09
1532
Фото: каширскаяцб.рф
Министерство здравоохранения Прикамья реализует «пилотный» проект по повышению качества обслуживания граждан в регистратуре.

В рамках проекта каждый работник регистратуры будет носить «фирменный знак» – шейный платок василькового цвета. Также в этом месяце в медицинском колледже для регистраторов откроются курсы по обучению этике и деонтологии. Такие курсы станут регулярными. Планируется записывать работу регистраторов на видеокамеры.

Продолжится работа по внедрению в поликлиниках электронной амбулаторной карты, подключению многоканальных телефонов.

Как отмечает Минздрав региона, проекту предшествовала большая подготовка. Была создана рабочая группа, в которую вошли специалисты Министерства здравоохранения края и главные врачи поликлиник города Перми. Министерством здравоохранения в Пермь были приглашены квалифицированные преподаватели, которые проводили для главных врачей и регистраторов занятия и тренинги по клиентоориентированным технологиям.

Рабочей группой разработаны критерии эффективности работы регистраторов, основные из них – отсутствие обоснованных жалоб от пациентов, грамотное заполнение медицинской документации как в бумажном, так и в электронном вариантах, соблюдение стандарта внешнего вида. От выполнения этих критериев будет зависеть зарплата регистраторов.

«Девиз обновленной регистратуры я бы сформулировала так: «Внимание – каждому, помощь – всем». Через несколько месяцев проведем анкетирование, учтем предложения жителей Перми и будем реализовывать проект в других поликлиниках Прикамья – взрослых и детских», – отметила министр здравоохранения Пермского края Анастасия Крутень.

Поделиться в соц.сетях
В Санкт-Петербургском институте красоты разгорелся корпоративный конфликт
Сегодня, 1:10
Восемь воспитанников Черемховского интерната выписали из больницы
30 Августа 2016, 19:58
Фолиевая кислота предотвращает развитие врожденных пороков сердца
30 Августа 2016, 19:06
Медведев пообещал обеспечить одиноких пенсионеров лекарствами
30 Августа 2016, 19:03
Бывшего главврача соликамской больницы обвинили в коррупции
Глава пермского Минздрава Ольга Ковтун в своем блоге вступила в заочную полемику с бывшим главврачом ЦРБ города Соликамска Андреем Лукьянченко, обвинившим краевые медицинские власти в некомпетентности. Ковтун, в свою очередь, объявила, что главврач вместе с женой превратили городскую станцию скорой помощи в «семейную кормушку».
18 Июля 2016, 12:10
Пермский край выделит дополнительные средства на закупку лекарств от ВИЧ
13 Июля 2016, 18:36
Глава Прикамья застрял в лифте проверяемой больницы
7 Июля 2016, 19:22
Разработанный в Перми антибиотик вошел в список 100 лучших изобретений
«Роспатент» включил разработку группы ученых химического факультета Пермского государственного национального исследовательского университета (ПГНИУ) в список ста лучших изобретений России 2015 года. Соединение, оказывающее одновременно противомикробное и обезболивающее действие, послужит для создания нового антибиотика.
30 Июня 2016, 13:57
ОНФ попросил Росздравнадзор проверить пермский Минздрав
29 Июня 2016, 18:03
Депутаты предложили ввести систему двойного образования для медиков
Депутаты от партии «Единая Россия» от Пермского края предложили ввести в работу медицинских учреждений систему дуального (двойного) образования, которая даст студентам-медикам необходимую практику и в дальнейшем решит проблему дефицита кадров.
2 Июня 2016, 20:57
В Пермском крае свиным гриппом заразились 139 человек
В Пермском крае превышен эпидемический порог по гриппу и ОРВИ. А (H1N1) – свиной грипп –  обнаружен у 139 заболевших.
2 Февраля 2016, 12:47
507
Пермские врачи пришили руку к животу пациента, чтобы сохранить конечность
В Перми провели уникальную пластическую операцию по восстановлению кожи на кисти руки. Чтобы сохранить пациенту руку, врачи вшили ее в живот.
22 Января 2016, 20:39
2511
Пермский Минздрав объявил конкурс на должности уволенных главврачей
На замещение 23 вакантных должностей руководителей учреждений здравоохранения Пермского края было подано 91 заявление.
10 Ноября 2015, 23:50
1707
Пермские главврачи получили фальшивые письма от имени краевого депутата
Уволенным главврачам Пермского края разослали фальшивые письма от председателя краевого парламента Валерия Сухих.
13 Октября 2015, 20:54
851
В Пермском крае одновременно уволили 30 главврачей
Власти Пермского края решили не продлевать контракты с 30 руководителями бюджетных медучреждений.
2 Октября 2015, 22:03
1619
Яндекс.Метрика