ПОДПИСАТЬСЯ НА ОБНОВЛЕНИЯ
28 Апреля, 23:10
28 Апреля, 23:10
56,97 руб
62,17 руб

Работников регистратур медучреждений Перми научат этике

Дарья Ефимова
4 Сентября 2014, 17:09
1633
Фото: каширскаяцб.рф
Министерство здравоохранения Прикамья реализует «пилотный» проект по повышению качества обслуживания граждан в регистратуре.

В рамках проекта каждый работник регистратуры будет носить «фирменный знак» – шейный платок василькового цвета. Также в этом месяце в медицинском колледже для регистраторов откроются курсы по обучению этике и деонтологии. Такие курсы станут регулярными. Планируется записывать работу регистраторов на видеокамеры.

Продолжится работа по внедрению в поликлиниках электронной амбулаторной карты, подключению многоканальных телефонов.

Как отмечает Минздрав региона, проекту предшествовала большая подготовка. Была создана рабочая группа, в которую вошли специалисты Министерства здравоохранения края и главные врачи поликлиник города Перми. Министерством здравоохранения в Пермь были приглашены квалифицированные преподаватели, которые проводили для главных врачей и регистраторов занятия и тренинги по клиентоориентированным технологиям.

Рабочей группой разработаны критерии эффективности работы регистраторов, основные из них – отсутствие обоснованных жалоб от пациентов, грамотное заполнение медицинской документации как в бумажном, так и в электронном вариантах, соблюдение стандарта внешнего вида. От выполнения этих критериев будет зависеть зарплата регистраторов.

«Девиз обновленной регистратуры я бы сформулировала так: «Внимание – каждому, помощь – всем». Через несколько месяцев проведем анкетирование, учтем предложения жителей Перми и будем реализовывать проект в других поликлиниках Прикамья – взрослых и детских», – отметила министр здравоохранения Пермского края Анастасия Крутень.

Поделиться в соц.сетях
ФАС призвала клиники жаловаться на Минздрав
Сегодня, 19:18
Минздрав утвердил Бойцова в должности главы РКНПК им. А.Л. Мясникова
Сегодня, 18:05
Привлекать врачей в Калининградскую область будут с помощью двух спецпрограмм
Сегодня, 15:34
Медведев утвердил план борьбы с ВИЧ
Сегодня, 14:37
«Медисорб» получит 95 млн рублей на запуск производства лекарства от ВИЧ
13 Апреля 2017, 7:01
Скворцова: проект «Бережливая поликлиника» оказался эффективным
4 Апреля 2017, 17:25
Холдинг «Юнона» вложит свыше 200 млн рублей в пермский центр диализа
Министерство имущества Пермского края выдало разрешение на передачу здания бывшей Пермской краевой больницы №3 компании «Нью Лайф», входящей в екатеринбургский медицинский холдинг «Юнона». Компания займется созданием центра амбулаторного гемодиализа в рамках программы ОМС. Объем инвестиций в развитие диализного центра составит порядка 230 млн рублей, сообщает пермское издание «Новый компаньон».
29 Марта 2017, 8:43
В краснодарском холдинге «Три-З» сменился гендиректор

Генеральным директором группы компаний «Три-3», объединяющей сеть офтальмологических центров и многопрофильную клинику в Южном федеральном округе, СКФО и Пермском крае, назначен Алексей Маныч. Новый управленец займется расширением присутствия холдинга, выручившего почти 2 млрд рублей в 2015 году, в других регионах страны.

1 Февраля 2017, 18:35
В Пермском крае угнали автомобиль скорой помощи
В Пермском крае у бригады скорой помощи, приехавшей на вызов, угнали медицинский автомобиль. Поймать угонщика удалось наряду ДПС ГИБДД. По факту угона правоохранительные органы возбудили уголовное дело.
13 Декабря 2016, 8:18
Ольга Ковтун выдвинута кандидатом в ректоры УГМУ
8 Декабря 2016, 13:00
В Перми введен карантин из-за распространения гепатита А
3 Ноября 2016, 8:00
Пермских медиков уволили за отказ помочь онкобольному
Министерство здравоохранения Пермского края отстранило от должности медсестру и санитарку, работавших в приемном отделении ГБУЗ ПК «МЧС №9», которые отказались помочь онкобольному пациенту из-за того, что были пьяны.
17 Октября 2016, 11:11
Суд предписал Пермскому краю увеличить финансирование здравоохранения на 2,5 млрд рублей

Прокуратура Пермского края в ходе проверки выявила факт недофинансирования правительством региона государственной программы бесплатного оказания медицинской помощи на 2,5 млрд рублей. Суд поддержал позицию надзорного ведомства и обязал краевое правительство увеличить нормативы финансирования здравоохранения в соответствии с федеральными стандартами.

11 Октября 2016, 17:36
В Пермском крае создан промышленный фармацевтический кластер

В Пермском крае создан фармкластер, в который вошло более 10 предприятий. Соответствующее соглашение между региональным правительством и ассоциацией «Промышленный фармацевтический кластер Пермского края» уже заключено, сообщает департамент пресс-службы администрации губернатора. 

20 Сентября 2016, 14:57
Бывшего главврача соликамской больницы обвинили в коррупции
Глава пермского Минздрава Ольга Ковтун в своем блоге вступила в заочную полемику с бывшим главврачом ЦРБ города Соликамска Андреем Лукьянченко, обвинившим краевые медицинские власти в некомпетентности. Ковтун, в свою очередь, объявила, что главврач вместе с женой превратили городскую станцию скорой помощи в «семейную кормушку».
18 Июля 2016, 12:10
Главврач соликамской больницы уволился из-за проблем с финансированием

После 19 лет работы на посту главного врача ЦРБ города Соликамска Андрей Лукьянченко решил уволиться из больницы. Он обвиняет правительство Пермского края в пренебрежении проблемами здравоохранения.  

14 Июля 2016, 16:49
Пермский край выделит дополнительные средства на закупку лекарств от ВИЧ
13 Июля 2016, 18:36
Глава Прикамья застрял в лифте проверяемой больницы
7 Июля 2016, 19:22
Разработанный в Перми антибиотик вошел в список 100 лучших изобретений
«Роспатент» включил разработку группы ученых химического факультета Пермского государственного национального исследовательского университета (ПГНИУ) в список ста лучших изобретений России 2015 года. Соединение, оказывающее одновременно противомикробное и обезболивающее действие, послужит для создания нового антибиотика.
30 Июня 2016, 13:57
ОНФ попросил Росздравнадзор проверить пермский Минздрав
29 Июня 2016, 18:03
Депутаты предложили ввести систему двойного образования для медиков
Депутаты от партии «Единая Россия» от Пермского края предложили ввести в работу медицинских учреждений систему дуального (двойного) образования, которая даст студентам-медикам необходимую практику и в дальнейшем решит проблему дефицита кадров.
2 Июня 2016, 20:57
Яндекс.Метрика