ПОДПИСАТЬСЯ НА ОБНОВЛЕНИЯ
30 Мая, 6:35
30 Мая, 6:35
56,71 руб
63,37 руб

Треп до пяти

Анна Родионова, Татьяна Равинская
18 Мая 2015, 12:19
4190
Петербургские адвокаты увидели в споре пациента с частной «скорой» уголовную перспективу
Претензия петербуржца к частной службе скорой помощи «Корис ассистанс СПб» стала отправной точкой громкого скандала, участниками которого оказались крупнейшие частные медицинские центры Северной столицы, а также специализированное адвокатское бюро. Посчитав требования пациента на общую сумму 629 тысяч рублей «потребительским рэкетом», гендиректор службы «Корис» Лев Авербах решил оповестить о наличии претензии коллег и разослал по крупнейшим городским клиникам, входящим с ним в одну СРО, письма со своей оценкой произошедшего, а также текстом пациентской жалобы. Действия Авербаха стали поводом для иска в Калининский районный суд Петербурга: адвокаты пациента считают, что руководитель частной службы скорой помощи разгласил врачебную тайну и требуют взыскать с него еще 600 тысяч, а заодно возбудить уголовное дело по ч. 2 ст. 137 УК, максимальное наказание по которой – до пяти лет лишения свободы.

ФАРТ МИОКАРДА

Историю конфликта, в который оказалась вмешана практически вся частная медицина Петербурга, пересказывают юристы адвокатского бюро ≪Онегин≫, специализирующегося на медицинских спорах. Имя пациента – Игорь Коржов, а из материалов дела следует, что он – глава негосударственного пенсионного фонда. В октябре прошлого года петербуржец, почувствовав ≪интенсивные боли в грудном отделе, спине и руках≫, вызвал по полису ДМС частную скорую – ≪Корис≫. Из текста претензии (есть в распоряжении VADEMECUM) следует, что пациент предупредил медиков о том, что ему тем же вечером предстоит перелет в Калининград, а также о том, что он страдает гипертонической болезнью, в течение длительного времени наблюдается у врача‑кардиолога и нуждается в постоянном приеме препаратов. В итоге медики разрешили пациенту перелет, но при посадке самолета в Калининграде у мужчины случился острый инфаркт миокарда. Санитарным транспортом пациента отправили в отделение неотложной кардиологии областной клинической больницы, где ему выполнили стентирование. На больничном пострадавший в общей сложности находился четыре месяца – до января 2015 года.

В марте, посчитав, что вина за произошедшее лежит на бригаде скорой помощи ≪Корис≫, пациент обратился в бюро ≪Онегин≫, специализирующееся на медицинских спорах, а после направил в компанию претензию на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в сумме 629 тысяч рублей.

На претензию гендиректор ≪Кориса≫ не ответил. Вместо этого он разослал по адресной базе СРО≪Ассоциация частных клиник Санкт‑Петербурга≫ письмо, в котором назвал претензию ≪абсолютно необоснованной≫. По его словам, пациенту ≪сняли ЭКГ, на которой нет признаков ОКС [острого коронарного синдрома. – VADEMECUM], провели адекватную терапию и предложили госпитализацию, от которой он письменно отказался≫. Назвав в письме действия пациента ≪потребительским рэкетом≫, Лев Авербах, однако, главным объектом критики выбрал не его, а юристов ≪Онегина≫. Гендиректор ≪Кориса≫ предложил ассоциации ≪бойкотировать деятельность адвокатского бюро≫, подчеркнув, что адвокаты ≪зубы об него обломают≫, и отметил, что ≪письмо и все приложенные к нему документы могут быть цитированы, перепечатаны, ксерокопированы, распространены и т. п.≫. К призыву Авербах приложил полный текст пациентской жалобы, в которой в том числе приведены и персональные данные больного, и соответствующая медицинская документация.

В ≪Онегине≫ говорят, что узнали об обращении Авербаха от одного из членов СРО, получившего письмо на рабочий электронный ящик. Управляющий партнер адвокатской группы ≪Онегин≫ Ольга Зиновьева утверждает, что у письма 60 адресатов. Предложение же бойкотировать адвокатов в ≪Онегине≫, похоже, восприняли как личный вызов. По крайней мере Зиновьева говорит, что юристы безвозмездно поддержат пациента, чьи личные данные были вынесены в публичное поле. ≪Пациент публично унижен за факт недовольства услугами службы ≪Корис≫. Его документы разосланы множеству людей. Как видно из письма генерального директора, это сделано как раз с целью высмеять пациента≫, – замечает Ольга Зиновьева. В исковом заявлении указано, что письмо было разослано по электронным адресам, часть из которых не персональные, а ящики с адресом info.

29 апреля юристы ≪Онегина≫ направили в суд иск, касающийся врачебной тайны, и подготовили заявление о возбуждении в отношении гендиректора частной службы скорой помощи ≪Корис≫ Льва Авербаха уголовного дела по ч. 2 ст. 137 УК (разглашение личной тайны гражданина с использованием служебного положения). Кроме того, пациент планирует привлечь оппонента к административной ответственности за нарушение порядка обращения с персональными данными.

Лев Авербах все претензии к нему называет надуманными: ≪Это потребительский рэкет, они пришли с голословными заявлениями. Понимая, что ничего не добьются, они думают судиться не по существу, а цепляются к нюансам. А наказания за это никакого на самом деле нет≫. Свою линию защиты руководитель службы ≪Корис≫ строит на том, что пересылка сведений была не распространением, а предоставлением данных: ≪Врачебная тайна открыта определенному кругу лиц. Может быть, это не совсем корректно – без согласия пациента рассылать информацию, но мы это сделали, чтобы дать возможность коллегам посмотреть и определиться с качеством наших услуг. Кроме того, от нас ни адвокат, ни пациент ничего не узнавали. Они получили эту информацию от третьего лица, тот пусть и отвечает. Как только получим исковое заявление, попросим суд привлечь к ответственности того человека, кото‑ рый довел до них эту информацию≫.

ПУЛЬС НАВЫЛЕТ

Независимые юристы считают, что перспективы иска и заявления не столь туманны. По словам управляющего Центром медицинского права Алексея Панова, закон ≪О защите прав потребителей≫ исходит из того, что у потребителя отсутствуют специальные познания о свойствах услуг и товара. ≪В адвокатском бюро не обязаны проводить экспертизу качества оказываемых услуг, но могли предложить пациенту провести ее для обоснования его доводов. Окончательное решение все равно за потребителем. И если он считает, что услуга была оказана некачественно, то и претензия к медорганизации может быть подготовлена на этом основании≫, – поясняет Панов.

Кроме того, эксперт указывает, что врачебная тайна также является личной, а в УК существует ст. 137 о нарушении неприкосновенности частной жизни. ≪И если действия были совершены с использованием служебного положения – а в данном случае речь идет о руководителе частной клиники, – то здесь возможен штраф в размере до 300 тысяч рублей≫, – считает Алексей Панов. Нарушение этой нормы может грозить даже лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет. Алексей Панов считает, что частной скорой помощи нужно попробовать договориться с истцом в досудебном порядке, возможно, как раз с привлечением профильного СРО в качестве медиатора. Гендиректор Ассоциации частных клиник Петербурга Александр Солонин рассказал VADEMECUM, что история вокруг компании ≪Корис≫ будет обсуждаться на заседаниях Этического комитета и Координационного совета ассоциации (коллегиальный орган управления).

В ≪Онегине≫ уточняют, что сами направили в ассоциацию запрос об оценке действий гендиректора ≪Кориса≫. ≪Ассоциация старается дистанцироваться от компании ≪Корис≫, – считает Зиновьева. – Мысль о том, что вся частная медицина города в случае конфликта с пациентом обменивается его данными и шуточками по этому поводу, ей крайне неприятна≫. Впрочем, юрист признает, что попытку погасить конфликт уже предпринимали три руководителя частных клиник – членов СРО. Но успеха дипломаты не добились. ≪Гендиректор ≪Кориса≫ вынужден был публично извиняться, – отмечает Ольга Зиновьева – К сожалению, только за неприемлемые для деловой переписки высказывания, но не за сам факт распространения врачебной тайны пациента≫.

Конфликт постепенно перерастает в отраслевую усобицу, признают топ‑менеджеры питерских клиник. ≪С моей точки зрения, Лев Авербах пытался использовать СРО для создания негативной коннотации в сложившейся спорной ситуации, рассылая письма негодования руководителям медицинских организаций с выпадами в сторону адвокатской группы ≪Онегин≫, – полагает управляющий партнер группы медицинских компаний ≪ЕвроМед≫ Александр Абдин. – Лично мне он заявил, что его целью является удаление одного из адвокатов бюро из координационного совета СРО. На мои увещевания не использовать СРО в своих манипуляционных целях Авербах никак не отреагировал≫. Совладелец компании ≪МедЭП≫ Александр Райтман считает, что руководитель частной службы скорой помощи ≪Корис≫ поступил чрезмерно эмоционально: ≪Нужно было подойти к делу профессионально и обратиться за экспертизой, тогда была бы соблюдена и тайна. А сейчас остается только дождаться решения суда. Посмотрим, будет ли прецедент≫.

Впрочем, сам Авербах скандала не боится: ≪Для нас это будет интересный опыт. Репутационные риски ≪Онегина≫ будут гораздо выше, чем мои, а я только выиграю – все понимают, что претензия несправедливая≫.

Не стоит, однако, забывать, что спорить с клиентом ≪Онегина≫ Авербаху предстоит в Петербурге: здесь суды не только чаще, чем в других регионах, принимают сторону пациента, но вдобавок бьют всероссийские рекорды по размеру присуждаемых компенсаций. И крупнейшее взыскание было наложено только в прошлом году: Приморский районный суд взыскал с Первого Санкт-Петербургского государственного медицинского университета им. академика И.П. Павлова в пользу пациентки, потерявшей ребенка при родах, более 15 млн рублей.

частная медицина, корис, защита персональных данных, защита пациентов
Поделиться в соц.сетях
Правительство хочет увеличить бюджет здравоохранения на 340 млн рублей
29 Мая 2017, 19:44
Александр Кузин назначен гендиректором «НоваМедики»
29 Мая 2017, 17:39
Трамп пообещал увеличить финансирование здравоохранения США
29 Мая 2017, 16:06
Менеджера «Р-Фарма» заподозрили в участии в преступном сообществе
29 Мая 2017, 15:37
В Москве откроется первая частная инфекционная клиника

В Москве откроется частная поликлиника для пациентов с инфекционными заболеваниями – H-Clinic. Инициатором проекта стал активист и заместитель директора АНО «Центр передовых технологий в области здравоохранения» Андрей Злобин.

19 Мая 2017, 21:57
Павел Богомолов
Медицинский директор ГК «Медси»
«Не надо думать, что мы занимаемся только обслуживанием внутренних нужд АФК «Система»
3 Мая 2017, 8:31
Объем рынка медуслуг в Москве вырос на 5,7% в 2016 году

Компания BusinesStat подсчитала, что объем рынка медицинских услуг в Москве в 2016 году составил 510,6 млрд рублей, что на 5,7% больше аналогичного показателя за 2015 год. Однако положительную динамику поддерживал только рост средней стоимости приема, а в натуральном выражении объем рынка сократился на 2% и составил 170,2 млн приемов.

19 Апреля 2017, 9:06
Погибший в Москве гонщик оказался совладельцем медцентра

Артур Моисеев, который, по данным СМИ, погиб 16 апреля в автокатастрофе в центре Москвы, занимался медицинским бизнесом. По данным Vademecum, он был соучредителем ООО «Центр Медсервис» – партнерской клиники сети лабораторий «Центр молекулярной диагностики» CMD.

17 Апреля 2017, 19:40
2110
Анатолий Махсон перешел на работу в «Медси»

Анатолий Махсон, ранее возглавлявший Московскую городскую онкологическую больницу №62 (МГОБ №62), перешел на работу в ГК «Медси», где будет развивать онкологическое направление.

13 Апреля 2017, 12:29
33049
«Медси» откроет клинику в бизнес-центре

ГК «Медси» откроет поликлинику в БЦ «Симонов Плаза» в Москве (здание расположено в 4 км от Садового кольца в деловом квартале «Симоновский»). Компания вложила в медучреждение более 160 млн рублей; планируется, что первых пациентов клиника примет в IV квартале 2017 года. 

12 Апреля 2017, 12:24
«Мать и дитя» разместит допэмиссию

На внеочередном собрании акционеров MD Medical Group, владеющей сетью клиник «Мать и дитя», 28 апреля будет принято решение о выпуске до 8,417 млн дополнительных обыкновенных акций номинальной стоимостью $0,08 за штуку. Учитывая текущую капитализацию компании, таким образом группа может привлечь дополнительные инвестиции в размере до $70–80 млн.

7 Апреля 2017, 11:55
ГК «Медси» завершила 2016 год с убытком почти в полмиллиарда рублей

АФК «Система» объявила годовые финансовые результаты своих дочерних компаний. Согласно отчетности, сети клиник ГК «Медси» удалось в 2016 году нарастить выручку на 14,4%, до 9,4 млрд рублей, но и чистый убыток увеличился до 499 млн рублей против 127 млн рублей годом ранее. В корпорации связывают этот факт с возросшими расходами на амортизацию и «отрицательным эффектом от переоценки валюты».

3 Апреля 2017, 13:57
В 2017 году пациенты будут чаще платить за лечение из своего кармана
1851
ГК «Мать и дитя» увеличила выручку в 2016 году на 28%
20 Марта 2017, 15:15
Елена Малышева открыла свою первую клинику в Москве

В Москве открылась авторская клиника ведущей программы Первого канала «Жить здорово!» Елены Малышевой. Бренд и бизнес-модель Медицинского центра Елены Малышевой планируется развивать с помощью франчайзинга. Первая партнерская клиника в Санкт-Петербурге откроется в течение месяца.

13 Марта 2017, 21:05
ОАО «Медицина» получило госзаказ на проведение ПЭТ-диагностики
21 Февраля 2017, 11:24
«К+31» отказалась от публичности

Сеть клиник «К+31» сменит юридический статус публичного акционерного общества (ПАО) на непубличное. Компания перестанет подчиняться законодательству о ценных бумагах и акционерных обществах, в частности не будет раскрывать информацию, распустит совет директоров и получит возможность не соблюдать порядок согласования с акционерами сделок с заинтересованностью. 

29 Декабря 2016, 16:28
1482
Яндекс.Метрика