ПОДПИСАТЬСЯ НА ОБНОВЛЕНИЯ
1 Декабря, 17:21
1 Декабря, 17:21
65,24 руб
69,34 руб

«Не люблю термин «медицинская услуга»

Екатерина Макарова
4 Марта 2016, 12:38
780
Vademecum помог представителям стоматологической общественности определиться с призванием
Стоматология – наиболее коммерциализированный и потому, наверное, самый разобщенный сегмент рынка медуслуг. Сегодня в отрасли, по подсчетам Vademecum, одновременно действует более 20 профобъединений – каждое со своим набором актуальных задач и собственным стратегическим видением будущего стоматологической индустрии. Неудивительно, что представителям разных групп интересов до сих пор не удавалось договориться о сколько нибудь продуктивном взаимодействии – многие вполне успешные персоны стоматологического бизнеса порой просто незнакомы друг с другом. Vademecum решил проверить отдельно взятый сегмент рынка медуслуг на договороспособность и 11 февраля 2016 года пригласил отраслевую общественность в столичный отель «Балчуг Кемпински» на Первый деловой стоматологический конгресс.

Форум «Стоматология 2.0» собрал на од­ной площадке более 100 практикующих врачей, собственников и управленцев клиник, поставщиков и производителей профильного оборудования и материалов, представителей страховых медицинских компаний и вовлеченных в отраслевую специфику чиновников – всех тех, кто был готов к неформальному обсуждению проблем стоматологической индустрии.

В преддверии дискуссии Vademecum провел презентацию первого детализированного исследования рынка стоматологических услуг Москвы. Преамбула пришлась к месту: детали обзора, представленного руководителем аналитического центра Vademecum Ольгой Гончаровой (на фото), разбудили в участниках конгресса непод­дельный интерес и желание прокоммен­тировать результаты нашей работы. Как выяснилось еще до начала тематических сессий, большинству собравшихся равно интересны причины стагнации госсек­тора и противоречия в развитии частного сегмента, закупочная и ценовая поли­тика, отстраненность или избыточная активность регуляторов и прочая отрасле­вая проблематика.

Тон первой сессии, где как раз и дис­кутировался потенциал программы госгарантий, задал авторитетный модератор – главный внештатный стоматолог Минздрава, ректор МГМСУ Олег Янушевич. Помимо адекватности тарифов ОМС затратам клиник, спике­ры и участники прений успели обсудить различные форматы страхового покрытия издержек, осудить порочную практику приписок, договориться о совместном планировании перспективных направ­лений импортозамещения и поддержать идею индивидуального лицензирования врачей‑стоматологов.

Тема организации и развития персо­нальной врачебной практики получила развитие на второй сессии, сплани­рованной как точка столкновения полярных взглядов на будущее частной стоматологии. Генеральный директор сети диагностических центров «Мед­скан.рф» Владимир Гераскин и оппо­нировавший ему основатель Клуба эффективных менеджеров в стоматоло­гии Илья Фридман вовлекли противо­борствующие стороны в жаркий спор о жизнеспособности самой модели «частнопрактикующий врач‑предпри­ниматель – пациенты – регуляторы»: как в таком формате предусмотреть не­избежные правовые риски, поддержать на высоком уровне качество медуслуг и сохранить рентабельность одиночно­го бизнеса.

Традиционные и насущные заботы отече­ственных производителей стоматологи­ческого оборудования озвучил президент ассоциации «Стоматологическая инду­стрия» Павел Добровольский – модератор заключительной сессии конгресса расска­зал, как кустари, выпускающие и распро­страняющие в отрасли контрафакт, рушат реноме добросовестных операторов и ка­кими исключительными мерами можно обнулить активность фальсификаторов. Несмотря на превалирующую долю им­порта и слабую конкурентоспособность российских продуктов, производители нашли в аудитории Первого делового стоматологического конгресса патриоти­чески настроенных потребителей – опе­раторы рынка готовы вместе с промыш­ленниками заниматься моделированием и апробацией отечественных разработок. А кризис им всем в помощь.

«Когда человек ложится в гроб, каждый его здоровый зуб должен быть дороже искусственного. И хорошо, что страховщики сегодня хотя бы начинают думать в этом направлении».

Владимир Садовский, президент Стоматологической ассоциации России.

«Далеко не во всех странах медицинской экспертизой занимаются страховщики, как это устроено у нас. Эту роль в большей степени исполняют ассоциации. Мы, наверное, еще не дошли до того момента, когда ассоциация может контролировать сама себя и своих специалистов».

Дмитрий Кузнецов, вице-президент ВСС, президент МСМС

«Я очень не люблю термин «медицинская услуга». Я был воспитан врачом и вскормлен в Московском государственном медико‑стоматологическом университете. И я вот, честно говоря, не хочу услуги оказывать. Я не парикмахер. Я хочу оказывать медицинскую помощь».

Олег Янушевич, главный стоматолог Минздрава РФ, ректор МГМСУ им. А.И. Евдокимова

«На тему низких тарифов фонда ОМС я всегда привожу пример из стихотворения Сергея Михалкова «Жадный Вартан». Помните, человек принес овечью шкуру к скорняку и попросил сшить шапочку: на деле оказалось, что можно и не одну сшить, а 10. И во многом тарифы фонда сейчас напоминают эти шапочки, которых мы действительно нашили большое количество, но носить их в медицине, по сути, нельзя».

Инна Железнякова, заместитель генерального директора ФГБУ «Центр экспертизы и контроля качества медицинской помощи»

«Я не понимаю, зачем давать стоматологу лицензию. Диплом, где написано «врач‑стоматолог», уже является лицензией, этого достаточно для того, чтобы специалист мог работать. Подобное, например, происходит в фитнес‑клубах. Там тренеры не работают условно в штате, они оформлены как частные предприниматели. И никаких лицензий у них нет, у них есть диплом тренера, так же, как и диплом врача. Это и является основанием для работы».

Иосиф Портнов, владелец клиники «Стоматология доктора Портнова»

«Мы участвовали в создании 102-го постановления правительства об установлении ограничения закупок иностранных медизделий. И стоматологическая отрасль в связи с этим оказалась в сложной ситуации. Номенклатура медизделий для стоматологии колоссальная, это самая технологичная специальность, какие в медицине можно придумать. И, тем не менее, я считаю, что заменить все невозможно без серьезных вложений и без помощи государства. В то же время ряд позиций отечественные предприятия вполне могут заменить. И я не призываю вас бросить и отказаться от импортных материалов. Я призываю попробовать, вдруг это вам понравится и вы сможете сэкономить немножко денег».

Павел Добровольский, президент ассоциации «Стоматологическая индустрия»

«В стоматологическом бизнесе сервис – одна из самых важных вещей. Пациент и так приходит в стрессе, поэтому он не должен испытывать еще какие‑то дополнительные неприятности и неудобства».

Елена Чиликина, заместитель генерального директора по общим вопросам EMC

«О каком развитии стоматологии можно говорить? Вы будете выращивать бедных стоматологов, которые будут воровать у своих работодателей и государства, потому что нет цены и рынка, позволяющего воспроизводить эту услугу дальше. Необходимо запретить государственной бюджетной медицине оказывать платные услуги, потому что это недобросовестная конкуренция».

Владимир Гераскин, генеральный директор сети диагностических центров «Медскан.рф»

«Есть сформированный рынок во всем, что касается ритейла или товаров потребительского спроса, – от памперсов до автомобилей, но такой сформированности на стоматологическом и вообще на медицинском рынке быть не может, хотя бы в силу различной квалификации исполнителей. Понятно, что в стоимость услуги заложена квалификация: у кого‑то это то, что он о себе мечтает, у кого‑то это пациентский рейтинг, стаж на рынке или научное и академическое знание. И, тем не менее, существует какой‑то критерий добавочной стоимости, абсолютно индивидуальный. И в этом смысле мы не можем влиять на момент ценообразования медицинской услуги».

Илья Фридман, основатель Клуба эффективных менеджеров в стоматологии

«Когда мы обнаружили одно из наших российских производств и решили его возродить – сделать ребрендинг и показать миру, – в тот момент упаковка этой продукции была похожа на пакет из‑под молока. Получается, что из‑за отсутствия красивой упаковки и маркетинга мы, российские потребители, в то время пока на рынок в большом количестве завозятся фекалии, просто не замечали бриллиант. Я призываю ассоциации подключать молодых и амбициозных людей помочь российскому производителю изменить стереотипное отношение к нашей продукции, все ресурсы у нас для этого есть».

Наталья Ткачева, учредитель и директор компаний «Антекс», «Экрадент» и «Боры.ру»

«Конечно, переход к индивидуальной ответственности и практике врачей – это здравый и логичный выход из сегодняшней ситуации. Но очень бы хотелось, чтобы эта процедура не была похожа на реформирование милиции в полицию. Сегодня получается, что, если клиника хочет получить лицензию, создана масса проблем и препятствий, для преодоления которых необходимо потратить определенные финансовые средства, давайте говорить откровенно, даже неофициально. Поэтому подобные законы должны создаваться при участии многих структур и объединений».

Самвел Апресян, президент Ассоциации цифровой стоматологии

«Отсутствие персональной лицензии у врачей ведет к их чудовищной безответственности и, как следствие, к катастрофическому снижению качества услуг. Если врач в госклинике совершил какую‑то ошибку или проявил халатность, его практически никак нельзя наказать – его прикрывает и защищает огромная госмашина. Я, как гражданин, в первую очередь хотел бы, чтобы у врачей было больше ответственности. И мотивировать их пойти этим путем – наша общая задача».

Владимир Александровский, генеральный директор сети клиник «Дентал Фэнтези»

«Я абсолютно уверен, что нельзя делить врачей на стоматологов и медиков других специальностей. Мы все врачи, которые получают медицинский диплом, и мы все в одинаковой мере несем ответственность перед своими пациентами. Имея же свою индивидуальную лицензию, я лично несу ответственность перед пациентом, государством, третьими лицами, и самое главное – несу ответственность своей профпригодностью. Если меня лишат лицензии, то тем, чему я учился все долгие годы, я больше не смогу зарабатывать на жизнь. Такая мегаответственность должна быть в обмен на что‑то. Если мы делаем врача субъектом юридического права, мы должны дать ему какие‑то преференции, чтобы он захотел взять на себя эту ответственность. Сейчас этого не делают и делать не хотят».

Владимир Гераскин, генеральный директор сети диагностических центров «Медскан.рф»

«Когда я спрашиваю у коллег, как они думают, кто хочет стать детским стоматологом, ответ всегда один: «Те, кто немножко «ку‑ку» или кто не способен на что‑то большее». У нас детская стоматология развивается по остаточному принципу. В Москве, например, множество клиник вообще не имеют лицензии на «детство», хотя могут совершенно спокойно записать детей на прием к «взрослым» специалистам. Но детская стоматология – это не игрушки. Это очень серьезная отрасль, которая включает в себя психологию, педиатрию и другие глубокие знания. Необходимо обособить детский прием и детских врачей как специальность».

Ольга Мельникова, президент Ассоциации детских стоматологов развития превентивной стоматологии

«25 лет вас учили работать на импортных материалах, начиная со студенческой скамьи, и, естественно, вы к этому привыкли. Все понятно: они надежного качества, и вопросов к ним никаких нет. Но, к сожалению, из‑за роста курсов иностранных валют мы все с вами беднеем. В связи с этим растет стоимость импортных материалов, аренды, электроэнергии, у клиник растет себестоимость услуги. Им бы хотелось поднять цены, но сделать это не дают конкуренция и сами пациенты. Поэтому рано или поздно наступит момент, когда вы начнете искать что‑то достойное того, к чему вы привыкли, но только дешевле».

Владимир Чуев, генеральный директор компании «ВладМиВа»

«На мой взгляд, сегодня нужно в целом менять модель предоставления медицинской помощи в стране. Это глобальный вопрос. И в нем действительно нужно определить, что будет делать доктор, какое у него будет взаимодействие с юрлицом, будет ли он открывать свою клинику и приглашать туда докторов либо это будет какая-то другая модель».

Лиана Давидян, директор косметологической клиники «Аврора»

стоматологический конгресс, стоматология, стоматологический центр, янушевич
Источник Vademecum №4, 2016
Поделиться в соц.сетях
Родителям разрешат находиться с детьми в реанимации
Сегодня, 16:02
ГУП «Волгофарм» возглавил подполковник госбезопасности
Сегодня, 15:25
Британские фармкомпании хотят продолжать работу с EMA
Сегодня, 15:22
Терапию получают лишь около 40% ВИЧ-инфицированных
Сегодня, 14:30
Владимир Александровский
Владелец группы медицинских компаний «Фэнтези»
«За год я узнал свою компанию лучше, чем за последние десять лет»
24 Ноября 2016, 13:15
Константин Симкин
основатель сети клиник «Семейная»
«К полной продаже компании мы не готовы»
3 Ноября 2016, 11:10
Количество приезжающих в РФ медтуристов за полгода возросло на 35%

Поток приезжающих в Россию медицинских туристов увеличился на 35% за первые шесть месяцев 2016 года, сообщила министр здравоохранения Вероника Скворцова.

4 Октября 2016, 18:20
Стоматолога отстранили от работы после смерти ребенка
29 Сентября 2016, 17:57
Прокуратура Наро-Фоминска проверит обстоятельства гибели ребенка
28 Сентября 2016, 20:22
В Каменск-Шахтинске главврачу зубной поликлиники присудили восемь лет и штраф в 6 млн рублей
22 Сентября 2016, 19:56
Вертикаль лести
Минпромторг создает пул лояльных отраслевых ассоциаций
1000
Сотрудника свердловского Роспотребнадзора обвинили во взяточничестве
Главный специалист – эксперт Роспотребнадзора по Свердловской области Сергей Кондратьев предстанет перед судом по обвинению в коррупции.
25 Августа 2016, 19:53
Стоматологи не смогли устроиться на работу из-за задержки в выдаче документов об аккредитации
Министерство здравоохранения нарушило им же установленные сроки выдачи свидетельств об аккредитации выпускникам медицинских вузов. Пока печатают бланки свидетельств, молодые врачи не могут устроиться на работу. Чтобы как-то исправить ситуацию, министерство разослало в регионы письмо, разрешающее вместо свидетельства принимать выписку из протокола аккредитационной комиссии.
24 Августа 2016, 20:00
1126
Новые пломбы будут помогать восстановлению зубов
4 Июля 2016, 19:18
Регистратора поликлиники заподозрили в присвоении миллиона рублей
29 Июня 2016, 18:18
Стоматологический кабинет в центре Москвы работал без лицензии
28 Июня 2016, 16:42
Мастер-клац
Кто и как построил первое в России «денталь-депо» – дистрибьютора, предлагающего стоматологам исчерпывающую продуктовую линейку
277
Яндекс.Метрика